O INSS decidiu adiar até 14 de setembro o retorno do atendimento presencial nas agências de Previdência Social, devido à pandemia do novo coronavírus. Até a data, o atendimento continua a ocorrer exclusivamente de forma remota, pelo aplicativo ‘Meu INSS’ para celular ou pelo telefone 135.
A reabertura gradual e segura irá considerar as especificidades de cada agência do órgão. Será avaliado o perfil do quadro de servidores, volume de atendimento e organização do espaço físico, medidas de limpeza e equipamentos de proteção individual e coletiva. Após a abertura, serviços remotos do INSS continuarão a ser realizados.
Os novos prazos serão divulgados em portaria conjunta com Ministério da Economia nesta segunda-feira (24).
