O Procon de Campina Grande decidiu ampliar os canais de comunicação com a população via WhatsApp. Além do número (83) 9.8185-8168, que já é utilizado, o órgão está disponibilizando outro número: (83) 98186-3609 para o público tirar dúvidas, enviar demandas e denúncias. Além dos contatos via WhatsApp, o Procon disponibiliza ainda o número 151 e o aplicativo de celular PROCONCG Móvel.
Os consumidores também podem fazer suas reclamações on-line em caso de algum prejuízo nas relações do consumo entre as empresas e serviços. Para ter acesso, o usuário precisa acessar o link clique AQUI.
O consumidor preenche um formulário com dados pessoais e contato, relatando também a situação. Em seguida, um responsável pelo atendimento entrará em contato para realizar o procedimento administrativo.
